Realizamos envíos a todo el país.
Una vez que selecciones el producto que quieras comprar, podrás elegir uno de los métodos de envío:

Envío a Domicilio: Enviamos el pedido a tu casa a través del servicio Andreani o Moova dependiendo del código postal.

Retiro por Sucursal Andreani: Elegí la sucursal mas cómoda. Una vez el pedido este disponible para su retiro, te estaremos comunicando por mail.

Los pedidos de los días VIERNES, SÁBADOS Y DOMINGOS se procesan los días lunes (siempre y cuando se trate de un día hábil) Una vez procesado el pedido, te llegará un mail con el número de seguimiento de tu pedido.

SEGUIMIENTO DE PEDIDO
Podrás visualizar el estado del envío, a través de las página de seguimiento:

• ANDREANI: https://www.andreani.com/?tab=seguir-envio

• MOOVA: Ingresando en el botón "Mis envíos"/Tracking. https://moova.io/

Las entregas demoran hasta dos (2) días hábiles para CABA y GBA, y hasta cuatro (4) días hábiles para el interior del país.

Nota: durante eventos de alta demanda para los servicios logísticos como pueden ser HotSale, CyberMonday o Liquidaciones, estos tiempos pueden verse extendidos.

HORARIO DE ENTREGA

• ANDREANI: de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
• MOOVA: de Lunes a Viernes de 8 a 23 hs.

¿CUÁNDO SE DESPACHA MI PEDIDO?

Los pedidos son despachados en 24hs de haberse confirmado la acreditación de pago. Al momento que la transportadora registre su recepción, les estaremos enviando la notificación por mail.

¿SE PUEDE PROGRAMAR UN HORARIO DE ENTREGA?

Queremos que sepas que, aunque entendemos la importancia de los horarios de entrega, no podemos garantizar un horario específico, ya que no controlamos las rutas de las transportadoras. ¡Agradecemos tu comprensión!.

TARIFAS DE ENVÍO

Podes calcular el costo de envío antes de finalizar tu compra ingresando tu código postal.

VERIFICACIÓN DEL PEDIDO
Es tu responsabilidad verificar la cantidad y la condición de los productos al momento de la entrega.
En caso de que notes algún daño en el producto o que el pedido esté incompleto, debes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente, de acuerdo a nuestras políticas en el siguiente link: www.cafemartinez.com/cambios-y-devoluciones/